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Por qué mi WiFi es tan lento y cómo solucionarlo

Soluciones simples para aumentar la velocidad del WiFi de tu casa

Solucionar WiFi lento

¿Los sitios web tardan demasiado en cargarse? ¿Notas imágenes de baja calidad cuando haces streaming de películas y programas de televisión? Aquí te explicamos por qué puedes estar experimentando velocidades lentas de WiFi y cómo ayudar a solucionarlo:

1. Router alejado

Cuanto mayor sea la distancia entre tu equipo y el router, más tardarán en enviarse los datos entre ellos. En otras palabras, cuanto más te alejes del router WiFi, más débil será la señal. Coloca el router en la habitación en la más uses el WiFi. Por ejemplo, si por lo general navegas por Internet o haces streaming de películas en tu habitación, coloca el router lo más cerca posible de este lugar. Como mínimo, el router inalámbrico debe estar en el mismo piso, si no está en la misma habitación que tus equipos.  

2. Demasiados obstáculos

Piensa que tu WiFi es como un dardo y que hay obstáculos como el viento. Cuando lanzas un dardo en un día ventoso, el dardo puede hacerse más lento o caerse completamente en su camino hacia el blanco. Ventanas, muebles, peceras, persianas metálicas y espejos tienen el mismo efecto en tu WiFi. Determinadas áreas también pueden considerarse obstáculos como dentro de un armario, detrás de un gabinete, cerca de ventanas o en el piso.  Cuando sea posible, aleja tu router de estos objetos y áreas.

CONSEJO:

Evita los espejos y los objetos reflectantes como las persianas metálicas. Estos pueden desviar las señales de tu router.

WiFi bloqueado por objetos

3. Interferencias inalámbricas

Los routers funcionan en uno de dos canales: 2.4GHz y 5GHz. Piensa que son como las velocidades de una carrera. 2.4GHz es como una maratón. Las velocidades son más lentas para compensar la mayor distancia. Como alternativa, 5 GHz es más rápida porque no viaja tan lejos. Desafortunadamente, muchos otros equipos inalámbricos funcionan en una frecuencia de 2.4 GHz que puede alterar la fuerza de tu señal WiFi. Muy a menudo, esto incluye refrigeradores inteligentes, microondas, teléfonos inalámbricos e incluso monitores para bebés. Por lo tanto, Cox recomienda las siguientes distancias entre los electrodomésticos del hogar y tu equipo WiFi en casa.
 

  • Hornos de microondas: aproximadamente 40 pies

  • Monitores para bebés: aproximadamente entre 20 y 40 pies

  • Teléfonos inalámbricos: aproximadamente entre 20 y 30 pies

  • Dispositivos Bluetooth: aproximadamente 20 pies

También puedes considerar actualizar a un módem WiFi de doble banda. Cuando está cerca de otros equipos que funcionan en 2.4 GHz (como un microondas o un monitor para bebés), el módem WiFi de doble banda puede actualizar automáticamente tu equipo para que funcione en una frecuencia más alta (5 GHz) sin interferencias.

4. Otros equipos inalámbricos

El WiFi depende del ancho de banda. Piensa que es como un sistema de plomería. Cuando nadie está usando el agua, recibes alta presión de agua en la ducha. Pero cuando otras personas abren los grifos o se duchan al mismo tiempo, recibirás un suministro de menor presión. Lo mismo sucede con tu WiFi. Cuantos más equipos se conectan, más lentas serán las velocidades. Determinados equipos como las computadoras o los televisores utilizan más ancho de banda que los teléfonos móviles y las tabletas. Ya entonces, determinadas actividades requieren más ancho de banda que otras. Por ejemplo, el streaming y los juegos pueden usar 5 Mbps (megabits por segundo) mientras que para enviar emails y navegar por Internet solo se utilizan 1 Mbps. Los teléfonos viejos también pueden hacer que el WiFi sea más lento. De hecho, se dice que tu velocidad de WiFi es tan buena como tu equipo más lento.

Cuando no estén en uso, apaga las laptops, tabletas, computadoras y televisores. Determinadas aplicaciones pueden acaparar silenciosamente tu ancho de banda, también. Mira las configuraciones de tu equipo y determina qué plataformas se están ejecutando en segundo plano. Cuando sea posible, deshabilita estas configuraciones. También debes determinar cómo otros familiares están usando tu WiFi. Si quieres hacer streaming de una película, asegúrate de que nadie más en tu casa esté intentando jugar o hacer streaming de otro contenido al mismo tiempo. Estas actividades pueden consumir el mismo alto nivel de ancho de banda y causar problemas de conexión inmediatos.

5. Un router viejo

Los routers más nuevos se diseñaron para proporcionar velocidades más rápidas. Los dispositivos clientes de WiFi anteriores que usan 802.11g o 802.11b pueden hacer más lenta la conectividad inalámbrica. Entonces, asegúrate de usar al menos dispositivos clientes de 802.11n para asegurarte de que puedan soportar las demandas de velocidad avanzadas de tus equipos. Con una suscripción a los servicios de Telefonía e Internet de Alta Velocidad de Cox, puedes recibir un módem actualizado gratis y disfrutar una mejor experiencia en Internet para navegar, hacer streaming y compartir contenido en más dispositivos.

Limita el uso de WiFi durante la hora pico de Internet

6. Hora pico de Internet

Entre las 6:00 p.m. y las 10:00 p.m., probablemente tu conexión WiFi sea limitada debido a la hora pico de uso de Internet. Asegúrate de descargar contenido antes o después de las horas pico. Si es posible, realiza las descargas más grandes (como actualizaciones de software) durante la noche. Considera enchufar tu equipo principal a un cable Ethernet durante estas horas para combatir mejor el tráfico.

7. Seguridad

Proteger tu WiFi es tan importante como proteger tus finanzas. No dejarías tus ahorros en la calle. Alguien podría tomarlos y te quedarías con menos de lo que tenías cuando comenzaste. Lo mismo sucede con el WiFi. Sin la protección de una contraseña, otros podrían robar tu ancho de banda, datos y reducir tus velocidades de Internet. La configuración recomendada es el Acceso WiFi Protegido II (WPA2) y es la mejor seguridad disponible. Se requiere WPA2 para los estándares WiFi 802.11n y 802.11ac. Consulta las Maneras de asegurar tu red inalámbrica para obtener más información.

No todos estos problemas se aplican a todos los hogares. Entonces, se recomienda que pruebes una solución por vez y luego pruebes tus velocidades de WiFi. Para asegurarte de que tu hogar reciba la conectividad que se merece cuando más la necesita, considera actualizar a WiFi para toda la casa.

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