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Te ofrecemos ofertas exclusivas en nuestro Internet rápido y confiable y Panoramic Wifi incluido. ¡No te quedes afuera!
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Actualicemos tus servicios
Solo hay un paso para actualizar tus servicios: chatear con nosotros. Un miembro del equipo especializado te ayudará a agregar servicios o actualizar tu plan para crear un paquete nuevo que tenga todo lo que necesitas. Asegúrate de tener a mano tu Cox PIN y SSN para que podamos verificar tu cuenta.
Chat en vivo disponible de lunes a viernes, de 9 am a 9 pm, Hora del Este y de sábado a domingo de 11 am a 8 pm, Hora del Este
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Los beneficios de tu nuevo plan de internet
Internet más rápida
Aumenta tu velocidad de Internet con estas excelentes ofertas.
Gran cobertura
Mantente conectado en cada rincón de tu casa con la puerta de enlace Panoramic Wifi Gateway y los pods opcionales.*
*En ciertos casos, los pods de Panoramic WiFi, vendidos por separado, pueden ser necesarios para tener una cobertura más extendida.
Conexiones fuertes
Obtén el poder para jugar online, trabajar desde casa y hablar por videconferencia con amigos todo el tiempo que quieras.
Ve más allá con fibra
Experimenta una fiabilidad excepcional y velocidades de carga y descarga constantes con Cox Fiber.
Preguntas frecuentes sobre la actualización del paquete de Internet
¿Cuáles son los beneficios de la red de fibra‡ de Cox?
El servicio de Internet de Cox se brinda a través de nuestra red híbrida de fibra coaxial (HFC), que brinda un servicio de Internet rápido y confiable. Conoce más información sobre nuestra red en www.cox.com/internetdisclosures y planes de velocidad en: www.cox.com/dataspeedplans.
¿Qué sucede cuando termina mi descuento?
Después del período promocional, las tarifas regulares vigentes en ese momento se aplican a todos tus servicios. Sin embargo, siempre podrás hacer un cambio en tu plan en función de tus necesidades. Además, si tu período promocional incluía un acuerdo a plazo, ya no estará sujeto a cargos por cancelación anticipada una vez que finalice tu período promocional.
Una vez que solicite esta oferta, ¿cómo puedo asegurarme de aprovechar al máximo mi aumento de velocidad?
Si quieres potenciar tus velocidades de Internet, prueba estas cosas para principiantes:
Una vez que solicite esta oferta, ¿hay alguna manera de verificar que estoy recibiendo velocidades de Internet más rápidas?
Es fácil. Solo usa nuestra prueba de velocidad online para equipos para conocer el rendimiento de Internet.
¿Qué actividades online son compatibles con mis nuevas velocidades de Internet y cuántos equipos podré conectar a la vez?
Para conocer lo que te permite hacer tu nuevo nivel de velocidad de Internet, consulta esta útil comparación de todos nuestros planes de Internet.
¿Cómo puedo asegurarme de que recibo una señal de WiFi potente en toda mi casa?
Para una cobertura confiable, Panoramic WiFi es la mejor opción. La puerta de enlace Panoramic Wifi selecciona automáticamente las mejores señales de WiFi para tus equipos inteligentes y utiliza una técnica llamada Band Steering para otorgarle a tus equipos el ancho de banda que necesitan. Además, puedes agregar pods de Panoramic WiFi opcionales para extender la cobertura WiFi a los lugares de difícil acceso en tu hogar.
Las ofertas terminan el 08/31/2024 y están disponibles para clientes residenciales en áreas de servicio de Cox seleccionadas. Limitado al destinatario designado en la dirección que se muestra en esta oferta; intransferible. Luego del período de promoción, se aplican las tarifas normales. Las tarifas anunciadas no incluyen impuestos, recargos, instalación profesional, cargos por uso (por ejemplo, suscripciones de
Gigablast: las velocidades varían y no se garantizan. La velocidad de descarga de hasta 1 Gbps requiere un módem DOCSIS 3.1 con puerto Ethernet de 2.5 Gbps; de lo contrario, la velocidad de descarga puede verse limitada. No disponible en las ciudades de AZ de Douglas y Sierra Vista. Las velocidades reales varían y dependen del equipo, los equipos del usuario final y otros factores. Internet suministrado a través de la red híbrida fibra-coaxial de Cox; conoce más sobre nuestro servicio y planes de velocidad. Cox Internet requiere un módem DOCSIS 3.0 o superior (Ultimate y Gigablast requieren DOCSIS 3.1). Se requiere el uso de un cable módem aprobado por Cox. Acceder a su servicio a través de WiFi puede reducir las velocidades de Internet. No se garantiza un servicio sin interrupciones ni errores, ni la velocidad de su servicio. Las velocidades reales varían. Consultar cox.com/internetdisclosures para ver toda la información importante sobre Cox Internet.
Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1.25 TB (1,280 GB) de uso de datos por mes. Se pueden agregar planes adicionales por un cargo mensual adicional. El cargo por exceso de uso es de $10 por bloque de 50 GB adicional, excepto para los suscriptores del plan de datos ilimitados. Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Para obtener más detalles acerca de los planes y el uso de datos, visite cox.com/dataspeedplans y cox.com/datausage.
Sujeto a la aprobación del crédito. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios, incluso cuando se ajustan o eliminan servicios o equipos. Todos los servicios y planes de Cox están sujetos al Acuerdo de servicio del cliente residencial de Cox (cox.com/rcsa) (incluyendo cláusulas de arbitraje obligatorias), Política de uso aceptable (cox.com/aup) (incluido el derecho de Cox a dar por terminado el servicio por abuso de la red) y otras políticas en: cox.com/policies. Ciertas restricciones aplican. No todos los servicios y funciones están disponibles en todos los lugares. La oferta no se puede combinar con otras ofertas o descuentos. Las tarifas y los impuestos promocionados varían según el área del servicio. Visita https://www.cox.com/residential/terms-and-conditions.html para conocer los términos adicionales y los detalles de la oferta y https://www.cox.com para ver más detalles del producto.
‡Internet de Cox con tecnología de fibra óptica y conectado a las instalaciones vía cable coaxial.