1 de abril de 2022
Desde que se destinaron a las interacciones de los adolescentes en las redes sociales, las videoconferencias se convirtieron en algo común y corriente para el trabajo, la escuela y la conexión social en esta "nueva normalidad" que forma parte de la vida pospandemia. Mientras muchos se han adaptado a la tecnología, hay personas para quienes este recurso representa un nuevo desafío.
En Project Convey, vemos la historia de Jack, un niño de 12 años con trastorno del espectro autista, que se ha mudado recientemente y quiere seguir en contacto con su mejor amigo, Grady.
Las personas en el espectro autista suelen tener dificultades para interpretar las señales sociales no verbales, tales como las expresiones faciales o el tono de voz. Este es un problema que se vuelve aún más desafiante cuando hay una pantalla entre ellos. Es por eso que Cox se embarcó en el Project Convey, un esfuerzo conjunto para crear un prototipo de videoconferencias que ayuda a las personas que forman parte del espectro a establecer conexiones online más significativas. Con la utilización de tecnología de reconocimiento facial y de voz, este prototipo analiza las expresiones faciales, las palabras y el tono de voz para interpretar y dar significado a las interacciones en las videoconferencias, y traducirlas de forma instantánea al generar emojis que las personas en el espectro pueden entender fácilmente: emojis que transmiten significado.
Cox está entregando toda su investigación y desarrollo para el proyecto a la comunidad de personas con autismo y a las compañías de tecnología de video, quienes pueden continuar con el trabajo. "Lo vemos solo como el comienzo", expresó Rachel Negretti, directora senior de Estrategia de Marca de Cox. "Nuestro objetivo era mostrar que es posible hacer que las videoconferencias sean inclusivas para las personas en el espectro. Esperamos que, algún día, la plataforma de videoconferencias tenga una herramienta como esta o se inspire para crear una".
Si bien la tecnología es solo un prototipo, y Cox no es propietario de plataformas de videoconferencias en las que se utilizaría, hay una luz. Y un sentimiento que uno espera que se despierte antes de abril, el Mes Mundial del Autismo: todos merecen conexiones más significativas.
