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Próximamente

La red de fibra óptica de Cox está llegando a tu vecindario

Cox está trayendo una nueva red de fibra óptica a tu vecindario y brindando la experiencia de Internet confiable junto con ella. Mientras trabajas, aprendes y estás en casa, trabajamos para satisfacer tus crecientes necesidades de tecnología y mantenerte conectado con lo que más te importa.

Internet por fibra óptica

Puedes contar con velocidades más rápidas

Nuestra red de fibra óptica cambiará la forma en que haces streaming, navegas y te mantienes conectado.

Ícono de velocímetro con aguja ubicado a la derecha en degradé azul y verde

Velocidades competitivas que pueden superar los 5G

Nuestra red ofrece velocidades más rápidas y confiables que las velocidades de Internet residencial de 5G1

Ícono de un rayo en degradé azul y verde

Fabricado con la última tecnología de fibra óptica

Con ingeniería innovadora, ofrecemos conexiones más rápidas y sólidas.

Ícono de flechas hacia arriba y hacia abajo para cargar y descargar en degradé azul y verde

Velocidades simétricas para hacer todo lo que amas

Tus velocidades de carga serán tan rápidas como tus velocidades de descarga.

Icono de línea de pico de pulso en azul y verde en degradé

Leal en los momentos críticos

Hospitales, estaciones de bomberos y más cuentan con nuestra red para ayudar a salvar vidas.

La red de fibra óptica de Cox está llegando proximamente

Averigüa cuándo la implementaremos

Te ayudaremos a conectarte muy pronto. Mientras tanto, completa la información a continuación para que sepas exactamente cuándo estaremos en tu ciudad.


Al enviar este formulario, autorizas a Cox a comunicarte contigo. Tu dirección se usará para confirmar la disponibilidad de servicio en tu área. La información recopilada será tratada de acuerdo con nuestra Política de privacidad y de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.

Buenas noticias - ¡Estás listo para conectarte!

Según tu información, en tu área ya hay servicios y puedes descubrir nuestros paquetes ahora mismo.

¡Gracias por suscribirte!

Nos alegra mucho saber que estás interesado. Nos pondremos en contacto cuando estemos más cerca de la fecha de lanzamiento de servicios en tu vecindario.

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Obtén hasta $125 mediante una tarjeta prepagada Mastercard® al recomendar a un amigo el servicio de Cox.

Tu amigo y tú recibirán $25 por cada servicio que califique; hasta $600 por año, por recomendación.

Obtener los servicios de Cox

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Servicios de Cox

La conexión lo es todo

Nuestra línea completa de servicios te permite acceder al contenido que te encanta fácilmente. Obtendrás la flexibilidad de crear y personalizar tu paquete para que coincida exactamente con lo que necesitas, y realizar las actualizaciones necesarias después de tu compra. Mantente conectado con:
 

  • TV y streaming, para que nunca te pierdas tus programas favoritos

  • Internet con velocidades rápidas en toda tu casa

  • Servicios de teléfono residencial que brindan solidez y claridad

Construcción

Qué esperar

Es posible que hayas visto que nuestros equipos comenzaron a trabajar en tu vecindario, lo que significa que la red de fibra óptica de Cox estará disponible en los próximos meses. Queremos que sepas que cualquier trabajo que realicemos en tu propiedad será para que tengas un servicio igual o mejor después de que terminemos nuestro trabajo. Esto es lo que haremos durante las obras:

  • Primero, localizamos la infraestructura y las instalaciones subterráneas, como las líneas eléctricas, de gas, telefónicas y de cable.  También tenemos los mapas de la empresa de agua donde están enterradas las líneas de agua.  Usamos toda esta información para así evitar dañar los servicios públicos esenciales.

  • En segundo lugar, instalamos cables de fibra óptica y equipos de apoyo a lo largo de la vía pública que llevarán nuestros servicios a los hogares.

  • En tercer lugar, al suscribirte a los servicios/Internet de Cox, nuestros técnicos instalarán líneas de fibra óptica y equipos en las instalaciones del cliente desde la calle hasta el hogar.

Instalación

Comencemos.

A medida que los equipos de construcción finalicen su trabajo, tendrás la oportunidad de conectarte con un miembro del equipo de Cox para analizar las opciones de conectividad en tu hogar o usar nuestra opción de autoservicio online. Una vez que hayas completado la compra de tu paquete de Internet y hayas elegido un día y una hora de instalación conveniente para ti, esto es lo que puedes esperar:
 

  • El día de la instalación, el técnico de Cox que finalice el trabajo te llamará para informarte que está en camino.

  • Cuando llegue, el técnico revisará los servicios que se van a instalar y hará un recorrido por tu casa junto a ti para recomendarte el mejor lugar para colocar el módem.

  • Luego, el técnico instalará el equipo necesario afuera para llevar la fibra óptica al interior de la casa.

  • Una vez que el módem esté instalado y en funcionamiento, el técnico te mostrará cómo funcionan tus nuevos servicios y realizará un recorrido final para ver que todo esté en orden e informarte sobre cómo puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana para cualquier pregunta o inquietud.

Por qué elegir COX

Líderes para el cambio positivo

Durante más de 60 años, nuestra empresa familiar tiene como prioridad conectarse con las comunidades donde vivimos y trabajamos. 
 

  • Cox dona miles de horas de voluntariado y millones de dólares anualmente a organizaciones comunitarias.

  • Nos estamos expandiendo para que las personas se conecten e inviertan en programas de equidad digital que respalden un Internet accesible y la alfabetización digital.

  • Vivimos nuestros valores todos los días a través de la forma en que cuidamos nuestro planeta y de la forma en que empoderamos a nuestro equipo, nuestros clientes y nuestras comunidades.

Descubre todo lo que tenemos para ofrecer

Descubre todas las formas en que podemos encajar en tu mundo.

Próximamente servicio de fibra óptica con disponibilidad limitada en determinadas áreas.

1Basado en el análisis de Cox de los datos de Ookla® Speedtest Intelligence® durante el 4.° trimestre de 2023 en áreas de servicio de Cox. Más rápida: según las velocidades de descarga promedio. Confiabilidad de la velocidad según las comparativas de Consistency Score™.

Limitado para áreas con servicio de Cox. Los recomendados y los pedidos deben enviarse llamando al 855-780-2025 o completando el formulario de Recomendación de cliente a fin de ser elegible para recibir recompensas por recomendados. Esta promoción Recomienda a un amigo (el "Programa") está abierta solo para clientes residenciales actuales de Cox que no sean miembros de otro programa de referidos de Cox al momento de enviar la recomendación. Los empleados de Cox Communications y los familiares directos de dichos empleados no son elegibles para ser clientes que recomienden o recomendados, y los clientes no pueden referirse a sí mismos ni a sus propias cuentas. Todos los clientes que recomiendan deben obtener el permiso expreso de los clientes recomendados para que Cox pueda comunicarse por email con los recomendados a fin de hablar sobre los productos y servicios de Cox. Antes de obtener el permiso, los clientes que recomiendan deben informarle al cliente recomendando que el cliente que recomienda recibirá un beneficio si el cliente recomendado se inscribe. El cliente recomendado debe ser un cliente residencial de Cox nuevo o existente que agregue un nuevo servicio elegible. Los servicios elegibles son Cox TV, Cox Internet, Cox Voice, Cox Mobile y Cox Homelife. La transferencia o el traslado de servicios de Cox existentes no es elegible. Hacer actualizaciones o suscribirse nuevamente a los servicios cancelados dentro de los 30 días anteriores no convierta a un cliente en elegible. Todas las recomendaciones deben enviarse antes de los servicios de órdenes de clientes recomendados para poder recibir la Mastercard prepagada. El cliente que recomienda recibirá una tarjeta Mastercard prepagada de $25 por única vez por cada nuevo servicio que califique pedido por el cliente recomendado, hasta alcanzar un máximo de $125, y el cliente recomendado recibirá una tarjeta Mastercard prepagada de $25 por única vez por cada nueva suscripción a un servicio que califique, hasta alcanzar un máximo de $125. Los servicios del cliente recomendado deben instalarse y/o activarse dentro de los 30 días luego de que Cox haya recibido la recomendación. La tarjeta Mastercard prepagada se enviará entre 30 y 60 días a partir de la fecha de instalación. Cada cliente recomendado puede ganar hasta un máximo de $600 por año bajo este programa Recomienda a un amigo. Todos los participantes del programa deben mantener una cuenta de Cox Communications que califique con el crédito al día (sin saldos pendientes) durante al menos 30 días a partir de la instalación y/o activación de los servicios que califiquen del cliente recomendado para recibir la tarjeta prepaga Mastercard correspondiente. Los beneficios por recomendación solo están disponibles por programa y por cada recomendación. En el caso de que más de un cliente recomiende al mismo cliente recomendado bajo cualquier programa de recomendaciones, el primer cliente que realice la recomendación (según lo determine Cox) será considerado como cliente que recomienda bajo el programa adecuado. Otras restricciones pueden aplicar. Cox Communications se reserva el derecho de modificar o finalizar esta oferta o el Programa en cualquier momento sin previo aviso. Cox utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Para más información, conoce nuestro  aviso de privacidad. La tarjeta prepagada Mastercard es emitida por Sunrise Banks N.A., miembro de FDIC, de conformidad con una licencia de Mastercard International Incorporated. Mastercard es una marca comercial registrada, y el diseño de los círculos es una marca comercial de Mastercard International Incorporated. Esta tarjeta puede usarse en todos los lugares donde se acepte la tarjeta de débito Mastercard. El registro, la activación, la aceptación o el uso de esta tarjeta constituyen la aceptación de los términos y condiciones establecidos en el Acuerdo de la tarjeta prepagada.

Acerca del servicio de Internet de fibra óptica

Se requiere equipo de ONT y router compatible para el servicio. Para conocer las velocidades de descarga/carga actuales de todos los paquetes de Cox Internet, visita Velocidades y planes de datos página. No se garantiza un servicio de Internet sin interrupciones ni errores, ni la velocidad del servicio. Las velocidades reales pueden variar según el tipo de equipo que se use, las condiciones del entorno y estructurales de tu casa, la cantidad de usuarios y otros factores. Las velocidades máximas disponibles pueden variar según el área de servicio. Para más información sobre Internet de Cox, visita Divulgaciones del servicio de Internet de Cox.

Sobre los datos

Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1.25 TB (1280 GB) de uso de datos por mes. En tu zona, actualmente no se cobran cargos por exceder los planes de datos.

Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1.25 TB (1280 GB) de uso de datos por mes. Se pueden agregar planes adicionales por un cargo mensual adicional. El cargo por exceso de uso es de $10 por bloque de 50 GB adicional. Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Para obtener más detalles acerca de los planes y el uso de datos, visite cox.com/dataspeedplanscox.com/datausage.

Precios para clientes existentes

Los precios, y si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Se pueden aplicar cargos por servicio mensual, instalación, equipo adicional, impuestos, cargos de viaje y otros cargos. La tarifa está sujeta a aumento si se cambia de nivel o se cancela cualquiera de los servicios obligatorios. Todos los precios y paquetes están sujetos a cambio. Sujeto a la aprobación del crédito. Otras restricciones pueden aplicar.