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Tech Solutions de Cox Internet

Asistencia técnica de Internet, capacitación y asesoramiento ilimitados, todo el día

TU ASISTENCIA PERSONALIZADA DE TI

 

Disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año, nuestros expertos en ayuda técnica certificados, con base en EE. UU., ofrecen soluciones preventivas, además de solucionar problemas y hacer ajustes en tiempo real, tanto en inglés como en español, para dispositivos conectados a Internet, como computadoras, tablets, teléfonos móviles y electrodomésticos inteligentes. Disfruta de una asistencia integral y práctica, que abarca desde soluciones para problemas básicos hasta complicados, vía chat, teléfono y acceso remoto. Los siguientes son algunos ejemplos:

 

Asistencia técnica

• Resolver problemas de la PC, como fallas, congelamientos y conexiones lentas
• Solucionar problemas con el arranque del equipo
• Limpiar archivos del sistema y borra archivos temporales
• Instalar y configurar actualizaciones del sistema operativo

Orientación y capacitación

• Conectar un dispositivo a tu red WiFi
• Personalizar y sincronizar dispositivos
• Descargar fotos y videos
• Conocer sobre el nuevo SO Windows
• Conectarse a la impresora y configurarla


Seguridad y protección

• Eliminar virus, malware y spyware
• Habilitar el software de seguridad
• Proteger tu red WiFi residencial




SUSCRIPCIÓN A LOS PLANES DE ASISTENCIA TÉCNICA

Get the ultimate peace of mind when you bundle Cox Tech Solutions and Plan de protección de servicio de Cox.* Choose between two bundle plans depending on whether you need virus and malware support for a single Internet-connected device or multiple (up to 4) devices. Both bundle plans include:

 
  • 24/7/365 technical support by phone, chat or remote device access
  • Home networking support for an unlimited number of devices
  • In-home wire repair & education for TV, Internet & Home Phone
  • Por tiempo limitado, no se cobrará el cargo inicial del técnico de Cox Tech Solutions, ¡que cuesta $99.99!
  • Ahorra hasta $9.99 por mes durante 12 meses

 

 
 

Asistencia para un solo dispositivo

$
9
.99/mes
por 12 meses
Precio normal: $16.98/mes
Detalles y términos de la oferta
 

Asistencia para múltiples dispositivos

$
11
.99/mes
por 12 meses
Precio normal: $21.98/mes
Detalles y términos de la oferta
 

¿QUÉ DICEN NUESTROS CLIENTES?

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ASISTENCIA TÉCNICA ÚNICA

Obtén consejos de expertos, asistencia de red, diagnóstico y ayuda con instalación, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono.

Para comprar ayuda por única vez, llama al 877-TEC-SOLV (877-832-7658).

Solución de problemas

Recibe ayuda de uno de nuestros expertos dedicados para solucionar problemas con tu computadora o tablet . Ya sea que tengas problemas con virus o malware o algo más, un experto de Cox Tech Solutions puede ayudarte a poner todo en orden.

Precio: $99.99

Interconexión Residencial

Recibe ayuda de uno de nuestros técnicos expertos con un problema de configuración por primera vez, de instalación o de interconexión residencial, por ejemplo configurar tu router/compuerta inalámbrica o conectar tu red.

Precio: $59.99

Asesor

Conoce cómo usar tu computadora, aplicaciones y dispositivos con la ayuda de uno de nuestros asesores de confianza de Cox Tech Solutions. Desde la configuración hasta las copias de respaldo, un asesor experto te ayudará a comprender mejor tu equipo y la última tecnología.

Precio: $59.99

Ajustes en la PC

Programa mantenimiento y pruebas de diagnóstico con un técnico experto para asegurar que tus programas funcionen correctamente. Disfrutarás de un mejor rendimiento operativo y una máxima eficiencia de la PC/laptop.

Precio: $139.99

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Encuentra las soluciones para que tu Internet siga haciendo streaming perfectamente.

Funciones de Internet

Mira las funciones y equipo adecuados para maximizar tu experiencia en Internet.

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Para clientes residenciales en las áreas de servicio de Cox. Las opciones de servicio de Cox Tech Solutions tienen términos y condiciones adicionales. See important Cox Service Protection Plan details and conditions for full coverage details. Cox Tech Solutions and Cox Service Protection Plan are service marks of Cox Communications. Todos los derechos reservados.

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