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Configuración de email de Cox

Información

Cox continúa con el apoyo a quienes ya son clientes con email de Cox. Pero ya no ofrecemos la posibilidad de crear nuevas cuentas de email de Cox para los clientes de Internet de Cox actuales y nuevos.

Para acceder a las diferentes configuraciones disponibles dentro de Cox Email, completa los siguientes pasos.

Luego de ingresar, haz clic en el ícono Settings (Configuración) en la parte superior derecha. En el menú desplegable, haz clic en Settings.

Imagen del ícono de configuración de email de Cox
 

En el menú Settings, selecciona de entre las siguientes opciones de personalización para los usuarios de Cox Email.

Imagen del menú de onfiguración
 

Para ocultar o mostrar anuncios, haz clic en la flecha derecha flecha derecha o flecha izquierda flecha izquierda en el lado derecho de la ventana.

Configuraciones básicas 

Consulta la tabla de abajo para obtener detalles sobre las configuraciones básicas.

Nota: algunas configuraciones requieren una recarga de página para que se active.
 

Configuración Descripción
Idioma Elige tu idioma.
Zona horaria Selecciona tu zona horaria.
Intervalo de actualización Personaliza con qué frecuencia deseas que los mensajes nuevos se recuperen del servidor.
Tema Personaliza la pantalla.
App predeterminada después de ingresar Configura la página predeterminada que se abre después de ingresar al email de Cox.
Cierre de sesión automático Activa o desactiva el cierre de sesión automático.
Apertura automática del área de notificaciones Selecciona cómo aparecen las notificaciones.
Mi perfil... Edita la información del perfil del email de Cox. Haz clic en Save o Discard para salir.
Cambiar contraseña... Redirecciona a Mi cuenta para cambiar la contraseña.

Cuentas 

Agrega cuentas externas al hacer clic en Add account o cambia el nombre de pantalla del email de Cox haciendo clic en Edit. Después de agregar la cuenta externa, puedes agregar, editar o eliminar configuraciones sobre las direcciones de email externo sincronizadas con el buzón del email de Cox aquí.

Buzón 

Consulta la tabla de abajo para obtener detalles sobre las configuraciones del buzón.
 

Configuración Descripción Opciones
Común Elige cómo estas opciones de email estándar te ayudan a administrar tu buzón.
  • Elimina de forma permanente los emails eliminados
  • Recopila contactos automáticamente en la carpeta "Collected addresses" mientras los envías
  • Recopila contactos automáticamente en la carpeta "Collected addresses" mientras los lees
  • Usa fuente de ancho establecido para emails de texto
  • Dirección de remitente predeterminada
  • Bosquejos de email con guardado automático
Redactar Selecciona opciones para escribir emails nuevos.
  • Adjunta vCard
  • Inserta el texto original del email a una respuesta
Reenviar emails como Elige cómo reenviar un email.
  • En línea
  • Archivo adjunto
Establecer el formato de emails como Elige cómo se muestran los emails en el panel de lectura y opciones para escribir emails adicionales.
  • HTML
  • Texto sin formato
  • HTML y texto sin formato
Estilo de fuente predeterminada Configura la fuente predeterminada para establecer cómo quieres que se muestren tus emails en el buzón.
  • Fuente
  • Tamaño
  • Color
Mostrar Personaliza cómo se mostrarán los emails en la aplicación.
  • Permite emails formateados como html
  • Permite la precarga de imágenes con enlaces externos
  • Muestra emoticones como gráficos en emails de texto
  • Colorea líneas con comillas
  • Muestra solicitudes de confirmación de lectura
  • Cambia suscripciones IMAP


Aviso de vacaciones

Un mensaje de vacaciones se puede configurar para responder automáticamente a los emails entrantes. Configura las reglas de mensaje y personaliza las siguientes configuraciones.

  • Crear un mensaje de vacaciones
  • Seleccionar entre las siguientes reglas de mensaje
    • No activar mensaje de vacaciones
    • Responder siempre
    • Responder siempre y adjuntar mensaje original
    • Responder una vez a cada remitente

Reenvío automático 

Puedes ingresar las direcciones de email y personalizar las normas del reenvío de email con las siguientes configuraciones.

  • Desactivar el reenvío
  • Reenviar y guardar una copia
  • Reenviar y luego descartar

Normas de filtros 

Para permitirte estar seguro de que los emails entrantes de ciertos remitentes o provenientes enteramente de dominios sean o no sean redireccionados a carpetas específicas, puedes crear, editar y eliminar reglas. Verifica que todas las condiciones de filtro y los subsiguientes procesos de reglas son correctos y que funcionarán de la manera deseada antes de guardar tus reglas de filtro nuevas o editadas.

Puedes filtrar con base en las siguientes condiciones.

  • Desde
  • Para
  • CC
  • Cualquier destinatario
  • Lista de correo
  • Asunto
  • Cuerpo
  • Dirección
  • Sobre
  • Encabezado
  • Tamaño
  • Fecha de envío
  • Fecha actual

Para agregar filtros nuevos, haz clic en Add new rule.

imagen de cómo agregar un regla de filtro nueva

Nota: solo los emails que no son captados por un filtro de spam serán filtrados por una regla de filtro.

Remitentes bloqueados 

Mira la lista de hasta 250 direcciones de email o dominios que has bloqueado para evitar que te envíen emails. Puedes seguir los siguientes pasos para administrar tus remitentes bloqueados e emails bloqueados.

  • Permite o bloquea emails de remitentes particulares o de dominios enteros
  • Elimina mensajes bloqueados
  • Coloca mensajes bloqueados en una carpeta
  • Elimina las direcciones de email o dominios de remitentes bloqueados

Nota: Para agregar direcciones de email nuevas a tu lista de bloqueados, ve a tu bandeja de entrada, marca la casilla junto al email y luego haz clic en el ícono More actions. En el menú desplegable More actions, haz clic en Block sender.

Firmas 

Personaliza tu firma del email saliente.

  • Agrega una nueva firma
  • Elige el modo predeterminado para nuevos mensajes y respuestas o reenvíos
  • Edita firmas existentes
  • Elimina firmas existentes

Configuraciones de email no deseado 

En tu buzón de entrada, haz clic en la opción Mark as Spam en los emails para reportarlos al sistema dinámico de filtro de spam de Cox. Marcar un mensaje como spam no bloquea al remitente para impedirle que continúe enviandote emails. Para conocer cómo bloquear un remitente, mira las   Normas de filtros y Remitentes bloqueados.

Nota: cuando utilizas un buzón de mensajes unificado y las cuentas externas envían emails a tu buzón de Cox Email, debes dirigirte a tu buzón de Cox Email individualmente para poder marcarlos como Spam. La vista del buzón de mensajes unificado no incluye la opción Mark as Spam en los emails.

Configura las siguientes preferencias para emails Spam.

  • Marca como spam y lo envía al buzón
  • Lo agrega en la carpeta de spam
  • Elimina el spam sin recibirlo

Bloquear grupos o cantidades grandes de emails no deseados (spam)

  • En el menú WebMail Settings, selecciona Inbox y luego, Filter Rules.
  • Agrega una regla nueva.
  • Agrega una condición con base en De, y luego ingresa el dominio de las direcciones de email de las que te llegan emails no deseados.
  • Agrega una acción para descartar o archivar los emails de ese dominio en la carpeta que quieras, por ejemplo Trash. Filtrar los emails no deseados a nivel de dominio es a menudo más efectivo que bloquear direcciones de email individuales.

Contactos 

Puedes cambiar el formato o cómo los nombres aparecen en tu lista de contactos desde la pestaña Contacts.

La configuración Mostrar nombres tiene las siguientes opciones.

  • Idioma específico predeterminado
  • Nombre, apellido
  • Apellido, nombre

La configuración Vincular direcciones postales con servicio de mapa tiene las siguientes opciones.

  • Google Maps
  • Open Street Map
  • Sin enlace

Calendario 

Consulta la tabla de abajo para obtener detalles sobre las configuraciones del calendario.
 

Configuración Descripción Opciones
Hora Ajusta las preferencias de las opciones de la pantalla del horario del calendario.
  • Escala de horario en minutos
  • Inicio de horario laboral
  • Finalización de horario laboral
  • Mostrar citas rechazadas
Nueva cita Personalizar opciones de cita.
  • Recordatorio predeterminado
  • Marca la cita de todo el día como libre
Notificaciones de email Personaliza las opciones de notificaciones.
  • Recibe notificación de cambios de cita
  • Recibe notificación como creador de cita cuando los participantes aceptan o rechazan
  • Recibe notificación como participante de cita cuando otros participantes aceptan o rechazan
  • Elimina automáticamente el email de invitación después de que la cita se ha aceptado o rechazado

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