Artículos de asistencia sobre equipos telefónicos
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Aprende más y obtén respuestas a las preguntas sobre tu equipo telefónico de Cox.
Cómo configurar un buzón de mensajes de grupo para el correo de voz
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Aprende a configurar un buzón de mensajes de grupo en el correo de voz.
Aprende a convertir mensajes de voz a formato MP3.
Llamadas de larga distancia gratuitas a Ucrania y a determinados países
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Cox Communications ofrece a los clientes residenciales de Cox Voice llamadas de larga distancia ilimitadas (LD) gratuitas a Ucrania y a determinados países hasta...
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Cómo conservar tu número de Cox Mobile o Cox Voice durante el servicio militar activo
Cómo conservar tu número de Cox Mobile o Cox Voice durante el servicio militar activo
Conoce cómo conservar tu número de Cox Mobile o Cox Voice si eres convocado a servicio militar activo.
Cómo administrar las notificaciones push en la app móvil Homelife
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Conoce cómo habilitar o deshabilitar las notificaciones push en tu app móvil de Cox Homelife.
Cómo configurar recordatorios y notificaciones en el correo de voz
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Aprende a configurar el servicio de Cox Voice para que te envíe un recordatorio de los eventos importantes.
Conoce cómo agregar a una tercera persona a la línea durante una llamada.
Cómo usar el Bloqueo de Identificador de Llamadas (por llamada)
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Aprende a usar el Bloqueo de Identificador de Llamadas (por llamada) al marcar *67.
Conoce cómo usar *77 para activar el rechazo de llamadas anónimas
Conoce cómo registrarte en el Registro Nacional de No Llamar.
Con *63, puedes habilitar la transferencia selectiva de llamadas que te permite decidir qué personas que te llaman deben seguir en otro número.
Conoce más sobre las distintas configuraciones y opciones dentro de Voice Tools.
Conoce cómo activar la función de bloqueo de llamadas automáticas para omitir llamadas de televenta no deseadas.
Habilitación de la seguridad con huellas dactilares para el equipo Android
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Conoce los pasos para habilitar la función de seguridad con huellas dactilares.
Cambiar las conexiones del puerto telefónico en un módem telefónico
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Conoce cómo mover tu equipo telefónico desde el puerto Tel2 al puerto Tel1 en la parte posterior de tu módem telefónico.
Aprende a crear y usar una lista de discado rápido de hasta ocho números telefónicos locales o de larga distancia que se marquen con un dígito (2-9).
Mira los detalles sobre el Identificador de Llamadas, que te permite ver previamente el nombre y el número de la persona que llama.
Conoce más sobre cómo usar la función No molestar con Voice Tools.
La devolución de llamadas te permite llamar al último número que te llamó al presionar *69.
Servicios de Emergencia 911 y Servicios de Emergencia 911 mejorados
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Conoce más sobre los servicios del 911.
Activar el correo de voz en texto o las notificaciones del correo de voz en Voice Tools
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Aprende a configurar tu correo de voz en texto para que puedas ver la transcripción de un mensaje de correo de voz en Voice Tools y a configurarlo para recibir un correo de voz...
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Administrar tu perfil de los foros de asistencia de Cox
Administrar tu perfil de los foros de asistencia de Cox
Aprende a administrar varias funciones de tu perfil de los foros de asistencia de Cox.
Aprende a crear saludos, agregar buzones de mensaje, enviar notificaciones a bípers, recuperar mensajes, entre otras opciones.
Conoce sobre el servicio de retransmisión telefónica, también conocido como TRS o servicio de retransmisión.
Sigue estos pasos para configurar tu buzón de mensajes de voz por primera vez.
Las funciones *66 y *86 en tu teléfono residencial te permiten administrar una línea ocupada. Sigue estos pasos para activar o cancelar el remarcado a número ocupado.
Conoce sobre los puertos disponibles y una explicación de las luces de estado en un módem Arris / Motorola TM602.
Aprende a solucionar problemas de tu módem de telefonía ARRIS / Motorola SBV5222.
Conoce más sobre las distintas configuraciones dentro de Voice Tools.
Obtén información sobre los beneficios y las funciones de Voice Tools.
Cómo usar el Bloqueo de identificador de llamada (por línea)
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Bloquea tu nombre y número para que no se revelen a otros cada vez que llames.
Cómo solucionar problemas de funciones de llamadas y hardware
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Mira las instrucciones para abordar los problemas con las funciones de llamadas telefónicas y hardware.
La restricción de llamadas con cargo bloquea las llamadas de larga distancia que se hacen desde tu teléfono residencial.
Preguntas y respuestas sobre la batería del equipo telefónico en español
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Conoce más sobre cómo reemplazar la batería de repuesto en tu módem o puerta de enlace del servicio de Internet y telefonía de Cox.
Cómo configurar un buzón de mensajes de grupo para el correo de voz
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Aprende a configurar un buzón de mensajes de grupo en el correo de voz.
Mira los detalles y requisitos sobre el correo de voz en texto y mira la exención de responsabilidad legal para este servicio.
Contáctanos para que podamos habilitar tu equipo para que puedas iniciar sesión en Cox.com o acceder a Cox Email cuando viajes fuera del país.
Obtén más información sobre una nueva mejora del identificador de llamadas.
Cómo usar las funciones de llamadas selectivas para Cox Voice
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Aprende a configurar las funciones de llamadas selectivas para Cox Voice.
Especificaciones de las funciones del correo de voz
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Mira la información sobre las especificaciones del correo de voz, como la longitud de un mensaje y los límites de almacenamiento.
Ver problemas y situaciones con el correo de voz del teléfono residencial y cómo solucionarlos.
Cómo atender una llamada cuando se recibe un correo de voz
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Aprende a usar el menú de notificaciones (44) para que tu teléfono residencial te llame cuando alguien te deja un correo de voz.
Acerca de directorios y el directorio online de Cox
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Aprende a usar el directorio ecológico sin publicidades para encontrar un listado de empresas y residencias de clientes de Cox.
Administrar las publicaciones de los foros de asistencia de Cox
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Conoce la información básica para crear, editar y responder publicaciones en los foros de asistencia de Cox.
Aprende a instalar la batería de iones de litio en el módem telefónico y de Internet.
Números de teléfono para acceder al correo de voz para Cox Voice
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Encuentra un número de acceso local del correo de voz para el servicio Cox Voice.
Cómo reportar abuso en los foros de asistencia de Cox
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Conoce cómo marcar publicaciones o respuestas en los foros de asistencia de Cox como inadecuados u ofensivos para que los moderadores del foro puedan investigarlos.
Conoce las opciones y el proceso para devolver un equipo de Cox.
Conoce cuáles son los pasos para desactivar el Correo de Voz de los servicios Cox Voice usando Voice Tools en Cox.com
¿Quieres enterarte cuando recibes un correo de voz en tu teléfono residencial mientras estás de viaje? Completa estos pasos para recibir un email con el mensaje de voz adjunto.
Aprende a acceder al correo de voz cuando estás en casa o de viaje.
Usa esta información cuando olvides tu clave secreta del correo de voz o quieras una nueva.
Aprende a crear un saludo para tu buzón de mensajes de voz.
Aprende a crear y usar una lista de discado rápido de hasta 30 números telefónicos locales o de larga distancia que se marquen con dos dígitos (20-49).
Aprende a usar la Llamada en Espera y a desactivar esta función.
Brindar felicitaciones en los foros de asistencia de Cox
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Demuestra que te gusta una contestación a una publicación en los foros de asistencia brindándole tus felicitaciones.
Cómo deshabilitar la función de omitir clave secreta para el correo de voz
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Conoce cómo deshabilitar la función de omitir clave secreta para correo de voz para que la clave secreta sea requerida cuando accedes al correo de voz desde tu teléfono residencial.
Cómo convertir un mensaje de voz a formato MP3 o Wave
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Aprende a convertir mensajes de voz a formato MP3 o Wave.
Conoce cómo usar *57 para rastrear llamadas telefónicas no deseadas con el fin de comunicarte con las autoridades.
Conoce más sobre el paquete de soporte técnico que ofrece Cox Complete Care.
Conoce cómo navegar los foros de asistencia de Cox.
Cómo instalar una batería de respaldo para una compuerta de Panoramic Wifi o un módem de Internet y teléfono DOCSIS 3.1
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Aprende a instalar la batería de respaldo para tu módem Panoramic Wifi DOCSIS 3.1, el Technicolor CGM4141 y el Arris TM3402 en español.
Cómo instalar una batería de respaldo para una puerta de enlace Panoramic Wifi o un módem de Internet y teléfono DOCSIS 3.1
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Aprende a instalar la batería de respaldo para tu puerta de enlace de Panoramic Wifi, el Technicolor CGM4141, así como el Arris TM3402.
Obtén información sobre el código de área regional y los cambios obligatorios de marcación de 10 dígitos. Accede a PDF específicos de un estado para conocer los ajustes de códigos de área y los cambios por elimi...
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Preguntas y respuestas sobre batería de equipo telefónico
Preguntas y respuestas sobre batería de equipo telefónico
Conoce más sobre cómo reemplazar la batería de respaldo de tu teléfono que presta el servicio Cox Voice.
¿En qué podemos ayudarte?
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Videos de asistencia para telefonía
Mira los videos de tu elección que pueden ayudarte a aprovechar al máximo tu servicio de teléfono de Cox.
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