Cómo usar la función de Pregunta de seguridad y Desinstalar protección para Android

Solución

Desde el 21 de marzo de 2024, ya no se incluirán las suscripciones a McAFee gratuitas en los planes de Internet de Cox.

Si ya tienes descargado el software de McAfee, puedes seguir usándolo hasta el 27 de junio de 2024.
El 25 de abril de 2024 se enviarán a los suscriptores las notificaciones al cliente.
A partir del 27 de junio de 2024, Cox dejará de ofrecer el software antivirus McAfee para todos los clientes.
El 27 de junio de 2024 (o antes), los clientes de Cox deben eliminar de sus equipos el software McAfee provisto por Cox.

Conoce cómo usar las funciones de pregunta de seguridad y desinstalar protección en equipos Android.

Abre la app McAfee Multi-Access.

¿Hay un círculo anaranjado en la parte superior de la app? Para avanzar, sigue las instrucciones de la siguiente tabla.

Si...	Entonces...
Sí	Selecciona y responde las dos preguntas de seguridad. Haz clic en Save. Nota: esta opción te permite restablecer tu clave secreta sin una conexión a Internet activa.
No	Toca Settings. Toca Set Your Security Question. Ingresa tu clave secreta. Selecciona y responde dos preguntas de seguridad. Haz clic en Save.

Solución