Inscribirse en la verificación en dos pasos en la app de Cox

Agregar la verificación en dos pasos (TSV) brinda seguridad adicional al requerir más de un método de verificación para confirmar que la persona correcta está iniciando sesión en tu cuenta.

Completa los pasos a continuación para inscribirte en TSV a través de la app Cox.

Abre la app Cox.

Ingresa tu ID de usuario y contraseña.

Nota: si no recuerdas tu ID de usuario o tu contraseña, o tienes inconvenientes para iniciar sesión, consulta Recuperar tu ID de usuario de Cox o restablecer tu contraseña de Cox.

Presiona la pestaña Cuenta y luego selecciona Contraseña y seguridad.

En la sección Verificación de dos pasos, selecciona Editar.

En la ventana Elegir método de verificación, selecciona uno de los siguientes métodos de verificación.

• Mensaje de texto: recibir el código de acceso único de seis dígitos por mensaje de texto en tu teléfono móvil.
• Llamada de teléfono: recibir una llamada en la que se proporcionen instrucciones relativas a la autenticación.
• Dirección de email: recibir un código de acceso de seis dígitos en tu dirección de email.

Importante: la opción de dirección de email no se mostrará por alguno de los siguientes motivos.

• No hay una dirección de email asociada a la cuenta.
• La dirección de email no ha sido verificada.
• La dirección de email es un email cox.net.

¿Qué método de verificación deseas crear?

Desde la ventana Verificación de dos pasos, puedes ver los métodos de verificación activos.