Cox Security Suite Plus provisto por McAfee®

Desde el 21 de marzo de 2024, ya no se ofrecerán las suscripciones a McAFee gratuitas en los planes de Internet de Cox. Si deseas mantener el software antivirus en tus equipos, lo cual recomendamos, debes seleccionar una opción de seguridad paga o gratuita directamente de proveedores de seguridad como McAfee.

Si no eliminas el software de McAffe provisto por Cox de tus equipos, el software de McAfee dejará de proteger tus equipos a partir del 27 de junio de 2024.

Siempre evaluamos las funciones que proporcionamos a nuestros clientes. Los estudios demuestran que la mayoría de nuestros clientes cuentan con un software antivirus en sus computadoras. Sin embargo, un número pequeño de clientes usa el servicio de McAffe que proporcionamos.

Necesitas eliminar el software de McAfee provisto por Cox de tus equipos, como tu computadora o teléfono móvil antes del 27 de junio de 2024. Si deseas continuar usando el software antivirus, necesitas seleccionar una opción paga o gratis directamente del proveedor de software y asegurarte de que esté activo antes del 27 de junio de 2024.

Visita Cómo desinstalar Cox Security Suite Plus.

Deberás descargar el nuevo software directamente desde McAfee.

• Como parte de la instalación del software, encontrará y eliminará cualquier versión del software anterior.
• La versión del software de McAfee proporcionada por Cox que tienes en tus equipos ya no ofrecerá antivirus u otro tipo de seguridad a partir del 27 de junio de 2024, aunque siga estando en tus equipos.

A partir del 27 de junio de 2024, Cox ya no ofrecerá suscripciones a McAfee ni brindará asistencia y tus equipos ya no estarán protegidos por McAfee, sin importar si el software permanece en tus equipos. Si deseas mantener la seguridad antivirus para tus equipos, debes seleccionar e instalar un nuevo software de seguridad directamente del proveedor que elijas.

A partir del 27 de junio de 2024, debes seleccionar un proveedor nuevo para tu software antivirus. Cox ya no ofrecerá suscripciones a McAfee ni brindará asistencia.

• Existen muchas opciones gratuitas y pagas para que puedas elegir tu seguridad antivirus.
• Si eliges una opción paga para tus servicios de antivirus, se aplicarán cargos adicionales. Estos cargos no estarán incluidos en tu factura de Cox.

Advanced Security de Cox ayuda a proteger los equipos que usan tu WiFi residencial de amenazas cibernéticas al bloquear todos los sitios maliciosos e identificar intentos de phishing. Puedes incluso consultar las amenazas que se bloquearon en la app Panoramic Wifi de Cox cuando quieras.

• Cox recomienda habilitar Advanced Security en la app Panoramic Wi-Fi de Cox. Requiere Panoramic Wifi 3 or superior.
• Para obtener más información, visite Advanced Security (Seguridad avanzada).
• Para una protección antivirus, también recomendamos que elijas, instales y uses un software antivirus antes del 27 de junio de 2024.

Completa los pasos a continuación.

1. Abre tu app de Panoramic Wifi.
2. En la pestaña Generalidades , haz clic en el mosaico Asegura tu red.
3. Haz clic en Activar Advanced Security.

Para obtener más información, visite Advanced Security (Seguridad avanzada).

Completa los siguientes pasos para verificar si Advanced Security está habilitada.

1. Abre tu app de Panoramic Wifi.
2. En la pestaña Generalidades, Advanced Security muestra Tu red está protegida.

Para obtener más información, visite Advanced Security (Seguridad avanzada).