Asistencia para equipos móviles
Asistencia para equipos móviles
Conoce más y obtén respuestas a las preguntas sobre tu equipo de Cox Mobile.
Mensajes de estado del equipo del portal de activación
Mensajes de estado del equipo del portal de activación
Conoce los mensajes de estado del equipo en la página de estado del equipo del portal de activación de Cox Mobile.
Aprende cómo desbloquear tu equipo de Cox Mobile para usarlo con otro proveedor de servicio inalámbrico.
Sigue los pasos a continuación para transferir tus contactos mediante Bluetooth.
Restablecimiento de la configuración de fábrica para el equipo Android
Restablecimiento de la configuración de fábrica para el equipo Android
Conoce los pasos para restablecer tu equipo Android a la configuración de fábrica.
Restablecimiento parcial para tu equipo móvil Android de Cox
Restablecimiento parcial para tu equipo móvil Android de Cox
Conoce cómo hacer un restablecimiento parcial para un equipo móvil Android.
Conectar y desconectar un accesorio con Bluetooth con un equipo de Cox Mobile
Conectar y desconectar un accesorio con Bluetooth con un equipo de Cox Mobile
Conoce cómo conectarte con tu accesorio con Bluetooth.
Administrar el modo de ahorro de energía en un equipo de Cox Mobile
Administrar el modo de ahorro de energía en un equipo de Cox Mobile
Conoce cómo administrar la batería de tu equipo Cox Mobile con el modo de ahorro de energía.
Activar o desactivar el roaming de datos en un equipo Android
Activar o desactivar el roaming de datos en un equipo Android
Conoce el proceso para desactivar o activar el roaming de datos en un equipo Android.
Conoce cómo habilitar Buscar mi equipo en Android.
Habilitación del reconocimiento facial en un equipo Android
Habilitación del reconocimiento facial en un equipo Android
Conoce cómo habilitar el reconocimiento facial en un equipo Android.
Conoce cómo activar el modo vión en un equipo móvil Android.
Conoce cómo desactivar el uso de datos en un equipo Android.
Cambio de PIN en la pantalla de bloqueo en tu equipo Android
Cambio de PIN en la pantalla de bloqueo en tu equipo Android
Aprende a cambiar el PIN de la pantalla de bloqueo en tu equipo Android.
Acceder a las funciones de la cámara del equipo Android
Acceder a las funciones de la cámara del equipo Android
Visualiza los pasos para acceder a las funciones de la cámara de tu equipo Android.
Ubicar o reportar un equipo de Cox Mobile perdido o robado
Ubicar o reportar un equipo de Cox Mobile perdido o robado
Conoce más sobre qué hacer si tu equipo de Cox Mobile se perdió o fue robado.
Presentar un reclamo para el plan de protección de Cox Mobile
Presentar un reclamo para el plan de protección de Cox Mobile
Conoce cómo presentar un reclamo para el plan de protección de Cox Mobile
Conoce cómo intercambiar tu equipo nuevo con una línea existente de Cox Mobile.
Aprende cómo instalar o cambiar tu SIM física en tu equipo móvil aprobado por Cox.
Aprende cómo administrar el hotspot disponible desde tu equipo de Cox Mobile.
Usa un equipo que no sea de Cox Mobile con el servicio de Cox Mobile
Usa un equipo que no sea de Cox Mobile con el servicio de Cox Mobile
Aprende cómo puedes usar un equipo móvil que no hayas adquirido a través de Cox con el servicio de Cox Mobile.
Conoce cómo conectar tu equipo compatible con WiFi a tu red WiFi en casa.
Requisitos para desbloquear tu equipo de Cox Mobile
Requisitos para desbloquear tu equipo de Cox Mobile
Averigua los requisitos para desbloquear tu equipo de Cox Mobile para usarlo con otro proveedor de servicio inalámbrico.
Conoce cómo cambiar o devolver tu equipo de Cox Mobile.
Aprende a seguir equipos con modalidad drop ship online a través de Mi cuenta en Cox.com y a través de la app de Cox.
Revisa la tabla para obtener una lista de los equipos móviles actuales de Cox.
Aprende a solucionar los problemas de tu equipo.
Aprende cómo activar una tarjeta SIM integrada (eSIM) en tu equipo aprobado por Cox Mobile.
¿En qué podemos ayudarte?
¿En qué podemos ayudarte?