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La app Contour®

Disfruta de la televisión en la palma de la mano con la app Contour. Tú decides cómo y dónde hacer streaming de televisión con acceso a contenido de video en vivo y varios títulos de cadenas de TV en tu biblioteca On Demand. Accede a la app gratuita con una suscripción de Cox TV; todo lo que necesitas es tu ID de usuario y contraseña de Cox.

Conoce cómo navegar la app Contour

TV en vivo

Haz streaming de canales de TV en vivo, entre ellos los locales, mientras estés en tu hogar o estés donde estés  online o a través de la app Contour. Busca y filtra rápidamente programación para encontrar los programas y canales de tu interés. Visita Asistencia de Cox para ver qué canales están disponibles fuera de una red residencial de Internet de Cox.

Ver lista de canales fuera del hogar

Entretenimiento On Demand

Haz streaming de miles de horas de contenido desde tu biblioteca On Demand. Descarga las películas y los shows comprados con tu receptor HD Contour a tu tablet para que puedas mirar cuando lo desees más tarde.

Cómo administrar contenido descargado

Proceso de inicio de sesión por primera vez

  1. Buscar "Contour App" para descargar la app gratis

    Descarga la app móvil Cox Contour:

    Importante: regístrate con tu ID de usuario y contraseña de Cox.
  2. Usa el nombre de usuario y la contraseña de ingreso de Mi cuenta, luego toca Continue. ¿No tienes? Crea una ID de usuario y contraseña de Cox en cox.com/register.
Imagen: Cox Communication

Sin espera para la instalación

Después de solicitar un nuevo servicio de Cox TV y de registrarte en Mi cuenta, descarga la app Contour y comienza a mirar antes de la fecha de la cita para la instalación. Además, si pediste Cox Internet, tendrás más canales disponibles para hacer streaming en la app Contour una vez que tengas instalado el servicio de Internet de Cox.

Cómo acceder a los canales fuera de tu hogar

Ver "TV en vivo"
  1. Inicia la app Contour en tu equipo
  2. Toca las 3 barras en la parte superior izquierda para abrir el menú
  3. Toca "TV Go Channels" debajo de "Live TV"
  4. La vista actual en la app Contour mostrará las redes que están disponibles fuera de tu red residencial de Internet de Cox según tu suscripción de video
Ver "On Demand"
  1. Inicia la app Contour en tu equipo
  2. Toca las 3 barras en la parte superior izquierda para abrir el menú
  3. Toca "Browse"
  4. Toca el botón "Filters" en azul en la parte superior izquierda
  5. Toca la opción "Available Out of Home" (TV GO)
  6. Toca "Done"
  7. La vista actual en la app Contour mostrará las redes que están disponibles fuera de tu red residencial de Internet de Cox según tu suscripción de video

Requisitos del equipo

Tipo
Sistema(s) operativo(s)
Cómo mirar

Apple

iOS 10.3 o superior

Mira en tu iPhone, iPad y iPod Touch.

Android

  • SO Android 4.4 o superior

  • SO Fire 4.0.3 o superior

Mira en cualquier teléfono o tablet con un sistema operativo compatible

PC/MAC

  • Windows 7

  • Windows 8

  • Mac OS X 10.7 o superior

  • Windows 10

Ve a watchtv.cox.com a través de uno de los siguientes navegadores.

  • IE11 o superior

  • Chrome

  • Firefox

  • Safari 10.0 o superior

Haz streaming en tu computadora

  1. Visita watchtv.cox.com.
  2. Usa el nombre de usuario y la contraseña de ingreso de Mi cuenta, luego toca Continue. ¿No tienes? Crea una ID de usuario y contraseña de Cox en cox.com/register.
Imagen: Haz streaming en tu computadora
Imagen: Cómo administrar el contenido descargado

Cómo administrar el contenido descargado

Inicia sesión en la app Contour. Elige Settings y selecciona Manage Devices. Todos los equipos que han descargado un recurso aparecerán con un botón rojo "return" junto al equipo.

Preguntas frecuentes

Hemos compilado una lista con respuestas a algunas preguntas frecuentes a continuación para ayudarte a aprovechar al máximo la app Contour.

Visite Detalles del servicio Contour TV. Consulte también los detalles del Contenido comprado de Contour TV . Controle la información importante que figura en el Acuerdo de servicio del cliente residencial para ver todos los detalles de cobertura. Consulta el información Anual de Notificación para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Requiere suscripción a algún nivel de servicio de Internet residencial de Cox y a Contour 2. Hacer streaming de videos cuenta en los planes de datos de Cox. Para acceder a Netflix, se debe tener una membresía. Netflix está sujeto a los términos de uso de Netflix, disponibles en www.netflix.com/TermsOfUse. YouTube es una marca comercial registrada de Google LLC. Es posible que, para acceder a algunos contenidos de Prime Video, sea obligatorio tener una membresía de Prime o una suscripción de Prime Video. El acceso a Prime Video está sujeto a los términos de uso de Prime Video, disponibles en www.amazon.com/videoterms. Amazon, Prime Video y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o sus empresas afiliadas.
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