Conocer mi cuenta

Estamos aquí para ayudarte las 24 horas, los 7 días de la semana

Mantén tu cuenta en tus manos

Mereces aprovechar al máximo tus conexiones nuevas. Regístrate en Mi cuenta para usar las herramientas y funciones que pueden hacer que eso suceda.

Herramientas para hacerlo tú mismo

Administra todo, desde el mantenimiento hasta las consultas de sus servicios.
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Facturación fácil

Realiza los pagos a tu antojo al elegir entre nuestras opciones de facturación.
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Mi perfil

Mantente actualizado al cambiar tu información de contacto y seguridad.
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Servicios administrados

Consulta, actualiza y soluciona los problemas de tus servicios, todo desde el mismo lugar conveniente.
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HERRAMIENTAS PARA HACERLO TÚ MISMO

Haz que tus servicios mejoren

Ejecuta tus servicios a tu manera. Mi cuenta te brinda una gran variedad de recursos gratis que te ayudarán a hacerlo, como apps, herramientas para hacerlo tú mismo, software adicional y más.

Mantén tus conexiones fuertes

Usa las herramientas de Internet para hacer pruebas de velocidad, administrar el WiFi, restablecer el módem y consultar tu uso de datos. Además, descarga Cox Security Suite Plus para obtener protección contra malware.

Mira más de lo que te gusta

Tus herramientas de TV te permiten ver canales, consultar listados, restablecer el receptor digital, mirar programas online y cambiar tus preferencias. Además, descarga la app Contour para hacer streaming cuando estés fuera.

Controla tu casa inteligente desde donde estés

Descarga la app Homelife para verificar tus cámaras, hacer que tus equipos inteligentes funcionen según un horario previsto y más.

Mantente conectado con tus seres queridos

Las herramientas del servicio de telefonía te permiten revisar los mensajes del correo de voz, ver el historial de llamadas, cambiar la configuración y administrar los contactos.

facturación

Paga a tu manera

Cuando se trata de la facturación, Mi cuenta te da opciones. Puedes hacer pagos únicos, configurar los pagos automáticos de EasyPay, elegir la facturación electrónica, ver los resúmenes de los últimos 18 meses y más.

mi perfil

Agrega tu toque personal

La página de la administración del perfil es donde puedes cambiar tu información de contacto, las preferencias de comunicación, la contraseña, la clave secreta, las preguntas de seguridad y las preferencias de privacidad. Además, regístrate para recibir notificaciones sobre las interrupciones en el servicio y comparte tu número de teléfono para recuperar fácilmente la ID de usuario y contraseña.

Servicios administrados

Mantén tus servicios funcionando correctamente

Cuando desees gestionar tus servicios tú mismo, la página de administración de servicios es el lugar indicado. Podrás realizar actualizaciones, solucionar problemas, hacer un poco de mantenimiento y más.

Vamos a ponerte en marcha

¿Quieres comenzar? Regístrate en Mi cuenta para acceder a todo lo que necesitas.

Visite Detalles del servicio Contour TV. Consulte también los detalles del Contenido comprado de Contour TV . Controle la información importante que figura en el Acuerdo de servicio del cliente residencial para ver todos los detalles de cobertura. Consulta el Aviso Anual para información relacionada y tus derechos de privacidad como cliente de Cox. Requiere suscripción a algún nivel de servicio de Internet residencial de Cox y a Contour 2. Hacer streaming de videos cuenta en los planes de datos de Cox. Para acceder a Netflix, se debe tener una membresía. Netflix está sujeto a los términos de uso de Netflix, disponibles en www.netflix.com/TermsOfUse. YouTube es una marca comercial registrada de Google LLC. Es posible que, para acceder a algunos contenidos de Prime Video, sea obligatorio tener una membresía de Prime o una suscripción de Prime Video. El acceso a Prime Video está sujeto a los términos de uso de Prime Video, disponibles en www.amazon.com/videoterms. Amazon, Prime Video y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o sus empresas afiliadas. Para ver todas las pólizas de Cox Communication con respecto a nuestros servicios y prácticas comerciales visita www.cox.com/aboutus/policies.html.