• Contáctanos
  • Elige una ubicación
    Cerrar selección de ubicación

    Ubicación actual:

    Indica la ubicación que quieres buscar.

    Elige una ubicación
    O

TV

Icono de TV en blanco

Aprende a usar el reproductor de streaming de Contour

Conoce tu nuevo centro de entretenimiento

Obtén más información sobre tu reproductor de streaming de Contour y disfruta de todas tus apps, todo en un solo lugar, a tu manera.

Ayuda para conectarte

¡Manos a la obra! Sigue estos pasos para configurar tu reproductor de streaming de Contour:

Icono de círculo en degradé verde azulado con el número 1 en el centro

Asegúrate de que tu servicio de Internet de Cox esté funcionando.

Icono de círculo en degradé verde azulado con el número 2 en el centro

Conecta el cable HDMI de tu TV a tu caja del reproductor de streaming de Contour.

Icono de círculo en degradé verde azulado con el número 3 en el centro

Enchufa el adaptador de corriente a un enchufe (uno que no esté controlado por un interruptor) y conéctalo al puerto de alimentación de tu caja del reproductor de streaming de Contour.

Icono de círculo en degradé verde azulado con el número 4 en el centro

Enciende tu TV con el control remoto y elige el toma HDMI correcto en el menú del TV.

Icono de círculo en degradé verde azulado con el número 5 en el centro

Si tienes una puerta de enlace de Cox, tu caja del reproductor de streaming de Contour intentará conectarse a tu WiFi automáticamente. Si deseas configurar tu conexión manualmente, presiona el botón Info, o Información (i), en tu control por voz de Contour.

Icono de círculo en degradé verde azulado con el número 6 en el centro

Selecciona tu idioma preferido y sigue la guía en pantalla para continuar con la activación.

Icono de círculo en degradé verde azulado con el número 7 en el centro

Presiona el botón del micrófono en tu control por voz de Contour y di "Comenzar" para mirar un breve video sobre cómo aprovechar al máximo tu servicio del reproductor de streaming de Contour. ¡Disfruta!

¿Sin cable? No hay problema

Haz streaming de todas tus apps en un solo equipo y haz una maratón hasta el cansancio; no se necesita servicio de cable.

No te pierdas ni un solo detalle

Haz streaming de los shows como debe ser: con una resolución 4K asombrosa y ultrarrealista. *

Mira lo que te gusta

Disfruta de tus shows favoritos, apps y más en On Demand, y suscríbete a cadenas que se ajusten a tus intereses específicos.

Busca en cuestión de segundos

El reproductor de streaming de Contour incluye el control por voz de Contour. Solo di un show o un film para verlo en la pantalla de inmediato.

Navegar a través del reproductor de streaming de Contour

Reproducción de streaming más simple e inteligente

Tienes las herramientas que necesitas para encontrar el show que deseas.

Televisor que muestra la sección de guía en vivo en el reproductor de <i>streaming</i> de contour

Guía en vivo

No te pierdas ningún episodio con la guía en vivo. Disfruta de lo que se está reproduciendo ahora en todas tus apps de streaming en vivo e inicia/detén lo que sea, cuando sea.

Televisor que muestra la sección de navegación en el reproductor de <i>streaming</i> de contour

Navega

¿Buscas algo para mirar? No saltes de una app a la otra. Desplázate hasta la pantalla de navegación para encontrar todo tu contenido organizado en categorías como shows, comedias, música y más.

Televisor que te muestra la sección en el reproductor de <i>streaming</i> de contour

Para ti

No es necesario buscar programas que podrían gustarte. La página For You (Para ti) muestra el contenido que te encantará de tu lista de favoritos, la lista del editor altamente valorada e incluso los títulos populares que otras personas están viendo.

ESPN+ ya está disponible en el Contour TV de Cox y en el reproductor de streaming de Contour

ESPN+ ofrece miles de eventos en vivo de UFC, MLB, NHL, NFL, Top Rank Boxing, LaLiga, Bundesliga, PGA TOUR, deportes universitarios y mucho más. Además, accede a la biblioteca completa de 30 de 30, artículos premium y herramientas de fantasía, y originales exclusivos de estrellas como Peyton Manning, Tom Brady y más. ESPN+ está disponible a través de la app de ESPN. Requiere suscripción a ESPN+.

Apple TV+. Home of Apple Originals. Ahora disponible en Contour de Cox y el reproductor de streaming de Contour.

Apple TV+ te ofrece series y películas originales de Apple, desde fascinantes dramas hasta exitosas comedias, novedosos documentales y los favoritos de los niños. Episodios, programas y películas: hay algo nuevo cada semana.

Apps de streaming disponibles

Más apps, más increíble

El reproductor de streaming de Contour viene precargado con las mejores apps de streaming, y las nuevas apps se agregan automáticamente con el tiempo, por lo que encontrar el mejor entretenimiento es más fácil que nunca.

YouTube Kids

Showtime

Paramount+

iHeartRadio

Cadenas de video On Demand

TV para ti, por ti

Suscríbete a más redes para todos los gustos, incluido el tuyo.

Hallmark Movies Now

Stingray Karaoke

Lifetime Movie Club

Up Faith & Family

Anime Network

Kartoon Channel

Kidstream

Stingray Classica

History Vault

Gaiam TV

Curiosity Stream

Outside TV

A&E Crime Central

Acorn TV

Fox Nation

Compra las cadenas con solo una frase

Contrátala con solo pedirla

¿Quieres agregar más cadenas? Simplemente usa tu control por voz de Contour para comprar algunas más que solo están disponibles en tu TV. Di "apps" en tu control por voz para ver opciones como:
 

  • Karaoke de Music Choice
  • Stingray Qello
  • Playkids
  • The Reading Corner
  • Music Choice Relax
  • La colección exclusiva de The Great Courses
  • ConTV
  • KweliTV
  • Docurama
  • Hopster

control por voz Voice Remote de Contour

Dilo para buscarlo

Busca en tus apps con solo decir una simple frase usando el control por voz de Contour. Simplemente presiona el botón del micrófono y manciona un título, género, app o actor para encontrar instantáneamente lo que estás buscando. 

Configuraciones del reproductor de streaming de Contour

Personaliza tu reproductor

Personaliza tu reproductor de streaming de Contour para que se ejecute de la manera que desees con algunas configuraciones y funciones simples. 

Con el Control de Contenido para Menores, puedes limitar lo que se puede ver en tu TV. Simplemente crea una clave secreta de bloqueo para bloquear/desbloquear canales.

Crea una clave secreta de bloqueo

  1. Presiona el botón Contour en tu control remoto.
  2. Desplazate hasta las configuraciones y presiona OK.
  3. Desplázate hasta Parental Control (Control de Contenido para Menores) y presiona OK.
  4. Desplázate hasta la clave secreta de Control de Contenido para Menores y presiona OK para seleccionar ON.
  5. Ingresa una clave secreta de bloqueo de cuatro dígitos y luego vuélvela a ingresar para confirmarla.
  6. Presiona el botón Exit (Salir) para volver a ver la TV.
Bloquea o desbloquea canales
  1. Presiona el botón Guide (Guía) en tu control remoto.
  2. Desplázate hasta el canal que estás bloqueando o desbloqueando.
  3. Presiona la flecha hacia la izquierda para seleccionar el logo y el número de canal y luego presiona OK.
  4. Desplazate hasta Unlock (Desbloquear) o Lock (Bloquear) y luego presiona OK.
  5. Ingresa tu clave secreta de bloqueo de cuatro dígitos una vez para desbloquear el canal o dos veces para confirmar un bloqueo de canal.
  1. En la página de inicio, desplázate hasta el icono de Settings (Configuración) en la esquina superior izquierda de la pantalla y haz clic en OK.
  2. En la página de Settings, usa las flechas hacia arriba y hacia abajo para desplazarte por los ajustes personalizables. Elige una configuración y haz clic en OK para realizar cambios.
  1. Presiona el botón Contour en tu control remoto.
  2. Desplázate hasta seleccionar el ícono de engranaje de Settings, luego presiona OK.
  3. Deslízate hasta Purchase PIN (Clave secreta para compras), luego presiona OK.
  4. En la ventana de Clave secreta para compras, presiona Ok
    a. Si la clave secreta para compras está activada (On), ingresa la clave secreta para compras actual.
    b. Si la clave secreta para compras está desactivada (Off), entonces continúa con el paso siguiente.
  5. Usa las teclas numéricas (0-9) para establecer una clave secreta de cuatro dígitos.
  6. Ingresa nuevamente la clave secreta de cuatro dígitos para confirmar tu elección
  7. Presiona Exit para volver a TV en vivo

app Cox Contour

Entretenimiento al alcance de tu mano

Es fácil disfrutar de los programas, películas y suscripciones a cadenas que hayas comprado con la app Contour. Solo asegúrate de conocer los requisitos del equipo

Descarga la app Contour desde el ícono de App Store en color Descarga la app Contour desde Google Play Store

Mejor velocidad, mejor streaming

Disfruta de una mejor experiencia con las rápidas velocidades de Internet de Cox.

El reproductor de streaming de Contour requiere Cox Internet Essential 100 o superior.

Preguntas frecuentes sobre el reproductor de streaming de Contour

¿Tienes preguntas sobre el reproductor de streaming de Contour o la app Contour? Aquí encontrarás algunas respuestas:

¿Cómo uso el control por voz en el Control por voz de Contour?

Presiona y mantén presionado el botón del Micrófono, luego di una orden al micrófono ubicado en la parte superior de tu Control por voz. Asegúrate de hablar a una distancia de entre una y ocho pulgadas del micrófono. Libera el botón cuando hayas terminado la orden. Más información sobre el control por voz de Contour.

El micrófono solo se enciende mientras presionas y mantienes presionado el botón del Mic en tu Control por voz. Verás una luz que parpadea en tu Control por voz y el símbolo de un micrófono en el TV conectado a tu reproductor de streaming de Contour que te permitirá saber que el micrófono está encendido y escuchando las órdenes por voz.

Puedes usar control por voz para acceder a tus servicios de suscripción, buscar programas y obtener recomendaciones y más. Dado que el Control por voz comprende el lenguaje natural, puedes buscar por palabras claves o frases.

Después de que hablas en el Control por voz, tus órdenes por voz se nos envían a nosotros y a nuestro proveedor de servicios contratado para su procesamiento. Proporcionamos estas órdenes para el servicio del control por voz para mejorar nuestros productos, servicios y algoritmos de reconocimiento de voz.

Si tus órdenes no se reconocen, asegúrate de hablar claramente y a un volumen natural como cuando mantienes una conversación. Sostén el control remoto a una distancia de entre una y ocho pulgadas mientras das una orden por voz y mantén presionado el botón del Mic hasta que termines de hablar. Si aun así tienes problemas, comprueba otras fuentes de ruido cerca de ti que puedan interferir con tus órdenes por voz.

Además, intenta comprobar tu nivel de batería visitando la sección Acerca de del menú de configuraciones de streaming de Contour. Si tu nivel de batería es rojo o amarillo, prueba cambiar las baterías.

Sí, solo abre la app y deslízate de izquierda a derecha para abrir el menú de navegación principal, luego selecciona el menú On Demand para mirar contenido comprado o tus suscripciones a redes activas. Para ver programas de Cox On Demand vistos/alquilados recientemente, toca el ícono en la esquina superior izquierda y selecciona Para ti para ver contenido alquilado.

Los servicios de On Demand no están disponibles en todas las áreas. Si vives en un área que no ofrece On Demand a través de tu reproductor de streaming de Contour, no tendrás acceso a través de la app Contour. También ten en cuenta que no todos los contenidos pueden ser transmitidos fuera de tu casa.

¿Quieres aún más?

Ver los requisitos del equipo de la app Contour

¿Quieres comprar películas en la app Contour? Asegúrate de que tu equipo cumpla con los requisitos.

Configurar tu reproductor de streaming de Contour

Conoce cómo poner en funcionamiento tu reproductor, paso a paso.

 

Comprar reproductor de streaming de Contour

Conoce cómo el reproductor de streaming de Contour te ofrece todo el entreterimiento, todo en un solo lugar.

 

*Programación limitada de 4 disponible. El streaming de 4k requiere equipo y contenido compatibles.

El reproductor de streaming de Contour no se puede combinar con una suscripción actual de Cox TV o Contour. El reproductor de streaming de Contour requiere Cox Internet Starter o superior. Cox Internet es un servicio adicional que se cobra aparte del alquiler del receptor. Los clientes actuales de Contour que tienen un host activo del receptor de Contour no necesitan una compuerta Panoramic WiFi. Los clientes actuales de Contour deben mantener el receptor host para acceder a las aplicaciones del reproductor de streaming de Contour. El reproductor de streaming de Contour solo permite acceder a apps de streaming y el contenido On Demand que se pueda contratar, alquilar o al que se pueda suscribir. No todo el contenido está disponible para hacer streaming fuera de casa.  La programación y el contenido están sujetos a cambios. Los programas individuales, los equipos y las marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños.

Se aplican cargos o suscripciones por separado a los servicios de streaming. El uso de streaming cuenta en los planes de datos de Cox. Para obtener más detalles acerca de los planes y el uso de datos, visita cox.com/dataspeedplans y cox.com/datausage. El streaming de Netflix está sujeto a los Términos de uso de Netflix, disponibles en www.netflix.com/TermsOfUse. Amazon, Prime Video y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o sus empresas afiliadas. Se requiere una suscripción a Prime o Prime Video. YouTube y el icono de YouTube son marcas comerciales de Google LLC. Peacock © 2020 Peacock TV LLC. Peacock y las marcas relacionadas son marcas registradas de Peacock LLC. Todos los derechos reservados. Se requiere activación para acceder a Peacock. Solo es posible acceder a HBO Max™ en EE. UU. y ciertos territorios de EE. UU. donde haya disponible conexión de banda ancha de alta velocidad. Se requiere conexión 3G como mínimo para ver en equipos móviles. HBO MAX se usa bajo licencia. El uso de HBO Max está sujeto a sus propios términos y condiciones; consulta hbomax.com/terms-of-use para conocer más detalles. Programación y contenido sujetos a cambios. Para poder acceder a DAZN, se debe tener una membresía. DAZN se encuentra sujeta a los términos de uso de DAZN que se encuentran detallados en https://www.dazn.com/en-US/help/articles/terms-us. Solo se puede acceder a DAZN™ en EE.UU. y en ciertos territorios de EE.UU. donde haya disponibilidad de conexión de banda ancha de alta velocidad. DAZN se usa bajo licencia. Visita discoveryplus.com para obtener más detalles. Requiere suscripción. Se aplican términos. Solo disponible en EE. UU., Discovery+ es una marca comercial de Discovery o sus subsidiarias y afiliadas. Todos los derechos reservados.

© 2022 Peacock TV LLC. Peacock y las marcas relacionadas son marcas registradas de Peacock LLC. Los programas individuales, los equipos y las marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños. Todos los derechos reservados.